Idioma: PortuguesEnglishSpanish
Idioma: PortuguesEnglishSpanish

Política de Privacidade

Sobre Privacidade

A ZIGNET sempre prezou pela privacidade, levando isso muito além de um documento, a proteção das informações pessoais de nossos clientes é a do nosso negócio. Privacidade e a confidencialidade são o que você espera quando registra suas informações pessoais em um de nossos serviços online.

Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade tem o objetivo de informar sobre o tratamento suas informações pessoais, que são usadas por você através do nosso site (parcelamento.zignet.com.br). Caso não concorde com alguma parte desta Política de Privacidade, você deve interromper o uso do site e entrar em contato com nosso suporte ao usuário. Quais informações são coletadas?

A ZIGNET recebe, armazena e processa informações que você disponibiliza ao fazer um parcelamento. Os dados solicitados podem variar dependo das circunstâncias. No acesso a plataforma, são solicitados alguns dados como os dados do veículo, e-mail e telefone. No decorrer da transação serão solicitadas mais algumas informações, como nome completo, data de nascimento, endereço completo e finalmente os dados do cartão/cartões de credito (numero do cartão, data de validade e código de segurança).

Porque estas informações são necessárias?

As informações são necessárias principalmente para sua segurança, minimizando o risco de alguém se passar por você e ter acesso a dados que sejam somente de seu interesse e todos esses dados são utilizados em ferramentas que garantem a autenticidade dessas informações, minimizando em muito o risco de fraude. Portanto não é possível utilizar o site de parcelamento e finalizar suas operações sem informar todos os dados pessoais obrigatórios.

Onde ficam armazenados os dados pessoais?

Todos os dados pessoais envolvidos na transação são processados e armazenado em servidores exclusivos da ZIGNET, já os dados dos cartões de credito não são registrados, somente usados no momento da finalização da transação, com exceção dos quatro últimos dígitos do cartão e o número da operação de credito.

Os dados pessoais estão seguros?

Criamos medidas administrativas, técnicas e físicas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra o uso, acesso, destruição ou alteração indevida. O processo de criptografia dos dados para transmissão entre o site e nossos servidores utiliza do protocolo Secure Socket Layers (SSL). A ZIGNET avaliará constantemente os procedimentos de segurança e Privacidade relativos ao site de modo a mantê-los aderentes ao estado da técnica mais atual. Embora tome todos os cuidados, a ZIGNET não assegura a plena segurança das informações e/ou dados pessoais enviados por você, seja em razão da ocorrência de casos fortuitos ou motivos de força maior que afetem seus sistemas de segurança ou por razão de violações de segurança decorrentes do mau do equipamento que será acessado o site. Neste sentido, utilize somente equipamentos confiáveis, atualizados, com segurança antivírus e em local seguro, pois a seus dados são de sua inteira responsabilidade e não deverão ser divulgada a terceiros. Além disso, a ZIGNET não se responsabiliza pelo envio de e-mails falsos com promessas, ofertas e formulários solicitando dados pessoais. Todas as comunicações da ZIGNET com você serão feitas direto no site da ZIGNET via chat, ou no nosso e-mail atendimento@zignet.com.br ou ainda pelo nosso canal telefônico de atendimento ao cliente.

Os dados pessoais são compartilhados com terceiros?

Seus dados pessoais são exclusivos da ZIGNET e não são compartilhados com nenhuma outra entidade, terceiros, fornecedores ou parceiros comerciais, exceto: (i) quando expressamente autorizado por você; (ii) em razão de intimação ou decisão judicial; (iii) para estar em conformidade com a lei ou regulamento; (iv) se a ZIGNET acreditar, de boa-fé, que a divulgação dos dados pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, inclusive para outros clientes, ou para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações aos termos e condições de uso do Aplicativo.

Os dados pessoais são usados para contato?

A qualquer momento podemos identificar você em nosso programa de afinidade e direcionar mensagens que julgamos ser de seu interesse, porém toda oferta ou promoção será enviada direto da ZIGNET para você, sem nenhuma exposição de seus dados a terceiros. A ZIGNET poderá encaminhar mensagens sobre promoções, descontos e benefícios a você por e-mail, Push Notification e SMS. A ZIGNET não se responsabiliza por práticas de Privacidade e conteúdo de terceiros. Recomendamos que você leia as Políticas de Privacidade para saber como esses terceiros coletam e processam suas informações pessoais.

Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos a consulta desta Política de Privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado. Ao utilizar o site da ZIGNET você aceita e concorda com essa Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com a legislação brasileira. Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade você poderá entrar em contato com nossa central de relacionamento através do e-mail atendimento@zignet.com.br ou pelo telefone (11) 5171.8494.

Siga nossas Redes Sociais

            

Central de Atendimento

Horário de Funcionamento
Seg. a Sex. – 08hs as 19hs

Capital de SP e Regiões
11 5171-8484

Demais Localidades
0800 5800 094

WhatsApp
11 94549-1306

E-mail
atendimento@zignet.com.br

Parceiros